• .01 Главная
• .02Счастье
• .03 Успех
• .04Заработок в нете
• .05 Здоровье
• .06 Любовь
• .07 Семья

• .08 Дети
• .09 Общество
• .10 Мудрость
• .11 Библиотека
• .12 Магазин
• .13Скидки и купоны
• .14 Форум

ВОПРОС — ЭТО И ЕСТЬ ОТВЕТ

Энтони Роббинс

 

"Тот, кто спрашивает, всегда получит ответ".

Притчи Камеруна

 

Для этого не требовалось никакого повода. Они пришли только потому, что он был евреем. Нацисты ворвались в его дом и арестовали его и всю его семью. Вскоре их погнали как стадо скота, запихнули в товарные вагоны и отправили в лагерь смерти в Краков. Самые страшные кошмары, которые не давали ему покоя, не смогли подготовить его к тому, чтобы быть свидетелем расстрела его семьи. Как смог он выжить и вынести такой ужас: видеть, как одежду его ребенка надели на другого, потому что его сын был уже мертв, пройдя через "душ"?

Тем не менее, он выжил. Однажды, взглянув на творящийся вокруг него кошмар, он понял, что если останется здесь еще хотя бы на один день, то, несомненно, умрет. И он принял решение бежать, и бежать немедленно. Он не знал, как это сделать, знал только, что должен бежать. На протяжении многих недель он спрашивал у других заключенных: "Как можно убежать из этого ужасного места?" И всегда получал почти один и тот же ответ: "Не будь дураком, — говорили ему, — отсюда не убежишь! Задавая такие вопросы, ты только растравляешь себе душу. Работай и молись, чтобы выжить ". Но он не мог смириться с этим — он не хотел смириться с этим. Он стал одержим идеей побега, и даже когда его вопросы не имели никакого смысла, он продолжал спрашивать снова и снова: "Как мне сделать это? Должен же быть какой-то выход. Как мне выбраться отсюда живым и здоровым сегодня?"

Как уже известно, задавая вопросы, вы получите ответ. И неожиданно в этот день он получил ответ — возможно, благодаря настойчивости, с которой он задавал свой вопрос, или чувству уверенности в том, что "сейчас самое время"; а может быть, это было результатом действия постоянной сосредоточенности на получении ответа на один только этот, сжигавший его вопрос. Как бы то ни было, в этом человеке пробудилась исполинская сила разума и духа. И ответ пришел из самого невероятного источника — из смрада разлагающейся человеческой плоти. Там, в нескольких шагах от того места, где он работал, он увидел груду тел, которые забрасывали в кузов грузовика, — мужчин, женщин и детей, отравленных в газовой камере. С их зубов были сняты золотые коронки, все, что у них было, — любые драгоценные украшения, даже их одежда, — все было снято с них. Вместо того чтобы спрашивать: "Как могут нацисты быть такими жестокими, такими бесчеловечными? Как мог Господь создать такое исчадие ада? Почему Господь так поступил со мной?", Лех Станиславский задал другой вопрос: "Как я мог бы воспользоваться этим для побега?" И мгновенно получил ответ.

Когда день начал близиться к концу и партия работавших заключенных направилась к баракам, Лех спрятался за грузовиком. С сильно бьющимся сердцем он сорвал с себя одежду и, голый, нырнул в самую гущу мертвых тел в тот момент, когда внимание нацистов было отвлечено на другое. Он притворился мертвых, стараясь сохранять полную неподвижность.

Зловонный запах разлагающейся плоти, окоченевшие останки мертвецов "облепили" его со всех сторон. Он терпеливо ждал, надеясь, что никто не заметит одно живое существо в этой куче трупов, надеясь, что рано или поздно грузовик выедет с территории лагеря.

Наконец, он услышал звук запускаемого мотора, а затем почувствовал, что грузовик дернулся. И в тот момент, лежа среди трупов, он почувствовал, как в нем зарождается искра надежды. Через какое-то время он ощутил, как грузовик начал притормаживать и остановился, а затем свалил в гигантскую открытую могилу позади лагеря свой страшный груз — десятки мертвецов и одного живого человека, притворившегося одним из них. Лех оставался там на протяжении нескольких часов, пока не наступила ночь. Тогда, убедившись, что поблизости никого нет, он выбрался из груды трупов и, голый, пробежал двадцать три километра навстречу свободе.

Какая же разница между Лехом Станиславским и многими, многими другими, замученными в концентрационных лагерях? Если не учитывать ряда других факторов, то основная разница состоит в том, что он задавал другие вопросы. Он спрашивал настойчиво, спрашивал с надеждой получить ответ, и его мозг нашел решение, которое спасло ему жизнь. Вопросы, которые он задавал себе в тот день в Кракове, заставили его принять решение, которое привело к действиям, оказавшим огромное влияние на его судьбу. Но прежде чем он смог получить ответ, принять решение и приступить к действиям, он должен был задавать себе правильные вопросы.

Из этой книги вы узнаете, как самоубеждения влияют на наши решения, действия, направление нашей жизни и, следовательно, на всю нашу судьбу. Но все это влияние есть результат мышления — как ваш мозг оценивает и определяет значение тех или иных событий на протяжении всей вашей жизни. Поэтому для того, чтобы добраться до истины, — того, как мы создаем свою повседневную жизнь, — нам необходимо задать вопрос: "А как же мы мыслим?"

 МЫСЛИ ОПРЕДЕЛЯЮТ ВОПРОСЫ

 Однажды я размышлял о важных событиях в моей собственной судьбе и судьбе других людей, с которыми мне пришлось столкнуться в жизни. Я встречал так много людей, счастливых и несчастных, преуспевающих и неудачников, что мне действительно захотелось узнать, что позволяет одним людям достигать вершин, в то время как другие, с такими же или даже лучшими данными, исчезают в водовороте жизненного "Ниагарского водопада". Итак, я спросил себя: "В чем же действительно состоит эта огромная разница между моей жизнью и жизнью других, кто я есть как индивидуальность и куда иду? Ответом, который я нашел, оказалось то, чем я уже делился с вами: "Не события формируют мою жизнь и определяют мое душевное состояние и мои действия, а то, как я интерпретирую и оцениваю события моей жизни." Значение, которое я придаю тому или иному событию, будет определять принимаемые мною решения, действия и, следовательно, мою окончательную судьбу. "Ho, — спрашивал я себя, — как я смогу дать правильную оценку? И что такое оценка?" И я понял, что это просто ряд вопросов, которые я задаю себе, а именно:

Как прийти к оценке?

Что такое конкретно оценка?

Произвожу ли я оценку в данный момент?

Что я делаю прямо сейчас?

 

Затем я подумал: "А может быть, оценка — это не что иное, как вопросы?" Я засмеялся, и тут мне пришла мысль: "Так, может быть, и это — вопрос?" Я начал понимать, что мышление само по себе — не что иное, как процесс постановки вопросов и поиск ответов на них. Если, прочтя это, вы подумаете: "Это верно" или "Это не верно", то вам необходимо задать себе вопрос — сознательно или подсознательно, — и этим вопросом будет: "Так ли это?" Даже если вы подумали: "Мне необходимо это обдумать", то в действительности это будет означать: "Я должен задать себе относительно этого несколько вопросов. Мне нужно немного поразмыслить над этим". А в процессе размышлений вы начнете задавать вопросы. Необходимо понять, что большая часть того, что мы делаем изо дня в день, — это задаем вопросы и отвечаем на них. Поэтому, если мы хотим изменить качественный уровень своей жизни, то нам следует изменить наши привычные вопросы. Эти вопросы направляют наше внимание и, следовательно, образ нашего мышления и душевное состояние.

Как вам известно, дети — большие мастера задавать вопросы. Сколько миллионов вопросов они обрушат на нашу голову, пока  вырастут? Как вы думаете, почему они это делают? Просто чтобы довести нас до умопомрачения? Мы должны понять, что они постоянно производят оценку значений тех или иных вещей и явлений, и то, что нам нужно в этом случае делать. В их мозгу начинают создаваться нейроассоциации, которые будут направлять их в будущем. Они — как неутомимые познавательные машины, требующие все нового и нового топлива; и путь познания, мышления, создания новых связей начинается с постановки вопросов, неважно кому — себе или другим.

Эта книга и работа всей моей жизни являются результатов постановки вопросов относительно того, что заставляет всех нас делать то, что мы делаем, и как мы можем произвести быстрее и легче, чем прежде, то или иное изменение. Вопросы являются основным методом познания практически всего. В сущности, весь способ обучения древнегреческого философа Сократа сводятся к тому, что учитель не делает ничего другого, только задает вопpocы, направляя внимание своих учеников и предоставляя им возможность самим находить ответы.

Когда я понял удивительную силу вопросов в формировании наших мыслей и, в буквальном смысле слова, каждого нашего ответа на все явления жизни, я пришел к необходимости "поиска вопросов". Я начал замечать, что вся наша культура построена, в сущности, на вопросах. Они проявляются даже в таких играх, как "Погоня", "Берегись" и "Опасность". "Книга вопросов”, состоящая полностью из одних вопросов, чтобы заставить вас задуматься над своей жизнью и своими ценностями, была бестселлером. В рекламных выпусках, телевизионных программах и в печати мы все  время видим вопросы: "Кто самая большая легенда века?", "Как написать слово «освободиться»?, "Каковы ваши трудности?" В телевизионной рекламе баскетбольных бутсов "Никс Эа Йордан" Спайк Ли спрашивает Майкла Йордана: "Что это за башмаки?"

Я не только хотел знать, какие вопросы мы задаем с общественной точки зрения, но также хотел найти вопросы, которые способны изменить жизнь людей. Я задавал вопросы участникам моих семинаров, пассажирам в самолетах, тем, кто приходил на встречи со мной, — я задавал вопросы каждому, с кем встречался, наивная с высшего руководящего состава ведущих организаций и заканчивая бездомными людьми на улицах, — пытаясь выяснить,  какие вопросы формировали жизненный опыт этих людей. Я понял, что основной разницей между людьми, которые казались преуспевающими — в любой области! — и теми, кто не был таковыми, было то, что преуспевающие люди задавали лучшие вопросы и в результате получали лучшие ответы. Они получали ответы, которые побуждали их узнавать, что конкретно делать в любой ситуации, чтобы получить желаемые результаты.

Качественные вопросы создают качественный уровень жизни. Если вы хотите заронить эту идею в свой мозг, так как это  значительно важнее всего остального, то ознакомьтесь с этой . книгой. Бизнес процветает, когда те, кто принимает решения относительно контроля за своей судьбой, задают правильные вопросы о рынках, стратегиях или нормах выработки. Личные отношения процветают, когда люди задают правильные вопросы относительно того, где кроются потенциальные конфликты и как поддержать друг друга, вместо того чтобы терзать и мучить. Политики выигрывают на выборах тогда, когда ставят вопросы,— прямо или косвенно, — на которые находят ответы, способствующие  их личному успеху, и решение которых идет на благо их избирателям.

На заре эры автомобиля, когда сотни людей корпели над его созданием, Генри Форд стоял в сторонке и спрашивал себя: "Как бы мне запустить этакую штуку в массовое производство?" В то время как миллионы людей в Восточной Европе молча изнывали под железной пятой коммунизма, лишь Лех Валенса имел мужество спросить: "Как поднять жизненный уровень трудового народа?" Вопросы оказывают воздействие на наше воображение. Ставить вопросы относительно наших ограничений — это все равно, что сокрушить стены, которые мы воздвигли в своей жизни — в бизнесе, личных и межнациональных отношениях. Я уверен, что любому прогрессу человечества предшествовали новые вопросы.

 СИЛА ВОПРОСОВ

 

		"Некоторые люди видят реально существующие вещи
		и спрашивают: «Почему это так?»
		А я мечтаю о вещах, которых нет в природе,
		и говорю: «А почему бы и не так?»

ДЖОРДЖ БЕРНАРД ШОУ

 

Большинство из нас, замечая у кого-нибудь экстраординарные способности или сверхчеловеческую силу справляться с жизненными проблемами, думают примерно так: "Как им повезло! Они так талантливы! Должно быть, они родились такими". В действительности же любой человеческий мозг обладает способностью выдавать ответы быстрее, чем самый "умный" компьютер на земле, даже если учесть современную технологию, позволяющую производить вычисление за наносекунды (миллиардная доля секунды). Объем памяти мозга можно сравнить с двумя зданиями Всемирного торгового центра. Тем не менее, этот полуторакилограммовый ком из серого вещества может мгновенно дать больше энергии для решения проблем и создания мощных эмоциональных моделей, чем что-либо в обширном арсенале созданных человеком технологий.

Но как компьютер с его невероятной емкостью не знает, как вызвать и использовать все накопленное, так и объем мозга сам  по себе ничего не значит. Я уверен, что или вы сами, или кто-нибудь из ваших знакомых приобрели новую компьютерную систему и никогда не пользовались ею, потому что не знали, как эта делается. Если вы хотите иметь доступ к файлам ценной информации в компьютере, то должны понимать, как вызвать данные, запрашивая их с помощью соответствующих команд. Подобные же образом то, что дает вам возможность достать что-нибудь из собственных персональных банков данных, является командной силой постановки вопросов.

"Прекрасный ответ получает тот,

кто задает прекрасный вопрос".

Е. КАММИНЗ

Я здесь для того, чтобы сказать вам, что разница между людьми определяется разницей тех вопросов, которые они задают себе постоянно. Некоторые люди все время находятся в подавленном состоянии. Почему? Как мы выявили в последней главе, часть этой проблемы заключается в их ограниченном эмоциональном состоянии. Ограничены их жизненные движения и скудна физиология, но, что гораздо хуже, они сосредоточены на том, что вызывает у них чувство подавленности, а следовательно, основательно ограничивает их эмоциональное поведение. Может ли такой человек изменить свое душевное состояние в один момент? Ручаюсь, что может, — изменив мысленную сосредоточенность.

Так каков же самый быстрый способ переключения внимания? Постановка нового вопроса. Когда люди находятся в подавленном состоянии, то более чем вероятно, что это происходит из-за регулярной постановки таких расхолаживающих вопросов, как: "Какая от этого польза? Зачем и пытаться, раз все равно ничего не выйдет? За что мне это, Господи?" Вспомните: спрашивайте — и вам ответят. Если вы зададите ужасный вопрос, то получите ужасный ответ. Ваш умственный "компьютер" всегда готов служить вам, и, какой бы вопрос вы ему ни задали, он обязательно даст вам ответ. Поэтому если вы спрашиваете: “Почему я никак не могу добиться успеха?”, то получите ответ,  даже если вашему мозгу придется выдумать что-нибудь! Он может ответить так: “Потому, что ты глупец” или “Потому, что ты не заслуживаешь успеха”.

Итак, что может служить примером правильных вопросов? Как  насчет примера моего лучшего друга Митчела? Если вы читали мою книгу "Беспредельная власть, то знаете его историю. Как, по вашему мнению, он мог выжить, имея обгоревшие две трети тела, и все-таки быть довольным своей судьбой? Как смог он перенести несколькими годами позже авиакатастрофу, в результате которой перестал владеть ногами и был прикован к креслу на колесах, — и все-таки нашел способ внести свой вклад в дело спасения других калек? Он научился сосредоточивать внимание на правильной постановке вопросов.

Koгдa он оказался в больнице с обгоревшим до неузнаваемости телом, в окружении многочисленных больных, находящихся под опекой, испытывавших к себе лишь чувство жалости и задававших такие вопросы: "Почему это случилось со мной? Как мог Господь допустить это? Почему судьба так несправедлива? Какой смысл жить такому калеке?", то ставил такие вопросы: "Какую пользу я могу из этого извлечь? Что хорошего для других я смогу сделать в результате всего этого?" Такие вопросы и являются тем, что формирует особую судьбу, отличную от других. Вопрос "Почему это случилось со мной?" редко дает позитивный результат, в то время как вопрос "Какую я могу извлечь из этого пользу?"обычно ведет в направлении преобразования наших трудностей в движущую силу, чтобы сделать себя и мир в целом совершеннее. Митчел понял, что если будет поддерживать и лелеять свое страдание, злость, обиду и разочарование, то это вряд ли изменит его жизнь, поэтому, вместо того чтобы постоянно думать о том, чего у него нет, он спросил себя: "Что у меня еще осталось? Кто я на самом деле? Я действительно одно только немощное тело или что-то большее? На что я способен сейчас, и даже в большей степени, чем прежде?

После авиакатастрофы, лежа в больнице с парализованной нижней половиной тела, он познакомился с невероятно привлекательной женщиной, медсестрой Анной. И вот этот прикованный к инвалидному креслу, с обгоревшим до неузнаваемости лицом человек имел смелость спросить: "Как бы мне назначить ей свидание?" Его приятели сказали: "Ты что, ненормальный? Опомнись". Но полтора года спустя он и Анна уже были любовниками, а сейчас она его жена. Вот в чем преимущество постановки вдохновляющих вопросов: они приводят нас к незаменимому источнику: ответам и решениям.

Вопросы определяют все, что вы делаете в жизни, начиная с  ваших способностей к личным взаимоотношениям и кончая финансовой прибылью. Например, многие люди не могут завязать интимные отношения только потому, что все время задают вопросы, вызывающие сомнение: "А что, если мне встретится более  подходящий человек? Что, если я свяжу себя обязательствами сейчас и упущу что-то более интересное?" Какие это ужасно дезорганизующие вопросы! Они питают опасения, что по ту сторону изгороди трава зеленее и сочнее, и мешают вам наслаждаться тем, что у вас уже есть. Иногда люди такого типа разрушают с большим трудом созданные интимные отношения, задавая еще более нелепые вопросы: "Почему ты всегда так со мной поступаешь? Почему ты не ценишь меня? Что, если бы я бросил тебя прямо сейчас— каково бы тебе было?" Сравните их с вопросами другого типа: "Почемy мне так повезло в жизни, что я встретил тебя? Что я больше всего люблю в своей жене?" Насколько лучше, интереснее станет наша жизнь в результате этих отношений?

Вспомните вопросы, которые вы по привычке задаете себе в области финансов. Если у человека не очень хорошо идут финансовые дела, то это неизменно происходит потому, что он слишком всего боится в жизни, — страх мешает ему делать капиталовложения или манипулировать финансами. Такие люди задают вопросы типа "Какие безделушки я бы хотел иметь прямо сейчас?" вместо "Какой мне нужно составить план, чтобы достичь наилучших финансовых целей?" Вопросы, которые вы задаете, будут определять то, на чем вы сосредоточены, как вы мыслите, в каком находитесь состоянии и что делаете. Если мы хотим изменить финансовое положение, то должны поднять свои стандарты на более высокий уровень, изменить свои убеждения относительно того, что возможно, и выработать лучшую стратегию. Моделируя поведение некоторых нынешних финансовых магнатов, я заметил одну деталь: они всегда ставят вопросы, в корне отличающиеся от тех, вторые задает себе большинство людей, вопросы, которые часто идут вразрез даже с общеизвестной финансовой "мудростью".

Нельзя не заметить, что в последнее время Дональд Трамп испытывает финансовые затруднения. На протяжении почти десяти лет он, несомненно, был главной фигурой в экономическом мире. Как он этого добился? Конечно, было много факторов, но одним из основных, с чем не может не согласиться любой человек, было то, что в середине семидесятых, когда Нью-Иорк оказался перед лицом банкротства и большинство застройщиков мучались вопросами типа "Как мы выживем, если этот город летит в тартарары?", Трамп задал уникальный вопрос "Как я мог бы разбогатеть, воспользовавшись всеобщим страхом?" Этот единственный вопрос помог ему сформировать многие деловые решения и прямехонько привести его к положению экономического господства, которым он вполне заслуженно и наслаждался.

Но Трамп на этом не остановился. Он задавал также и другой превосходный вопрос, достойный подражания, — перед тем как сделать какое-нибудь денежное вложение. Убедившись, что тот или иной проект представляет огромный интерес для экономической выгоды, он тут же ставил вопрос: "А какова оборотная сторона дела? Что худшее может случиться, с чем я мог бы справиться?" Его убеждение состояло в том, что если он знал сценарий наихудшей из возможных ситуаций, тогда заключал сделку, поскольку то, что "лежало на поверхности", могло утрястись само собой. Следовательно, он задавал проницательные вопросы относительно того, что могло с ним случиться.

Трамп проворачивал такие сделки, о которых никто другой даже не думал в период экономических потрясений. Он вступил во владение старинным зданием Коммодор и превратил его в Гранд Хайат (его первый крупный финансовых успех), а когда времена изменились, он невероятно выиграл на этом. Однако со временем он оказался в большом экономическом затруднении. Почему? Многие говорят, что он изменил направление своего внимания, сосредоточившись на инвестициях. Он начал задавать вопросы типа "Какое удовольствие может доставить мне собственность?" вместо "Какая сделка будет наиболее выгодной?" Но, что еще хуже, как считают некоторые эксперты, Трамп уверовал в свою несокрушимость; в результате чего перестал задавать вопросы, связанные с подоплекой событий. Одно это изменение в его оценке — то есть в вопросах, которые он задавал себе,— возможно, стоило ему большей части его фортуны. Запомните: вашу судьбу формируют не только те вопросы, которые вы задаете, но и те, которые не смогли задать.

Если и есть одна вещь, которую я узнал в процессе исследования внутренних убеждений и стратегий ведущих умов современности, так это то, что самые лучшие оценки создают самую лучшую жизнь. Все мы обладаем способностью оценивать жизненные обстоятельства на таком уровне, который дает невероятные результаты. О чем вы думаете, когда слышите слово "гений"? Если вы мыслите так же, как и я, то в голове немедленно возникает образ Альберта Эйнштейна. Но как Эйнштейн, с большим трудом окончивший среднюю школу, смог попасть в царство истинно великих мыслителей? Несомненно, в результате того, что задавал превосходно сформулированные вопросы.

Когда Эйнштейн впервые исследовал идею относительности: времени и пространства, он задавал такие вопросы: "Возможно ли, чтобы вещи, которые, как кажется, происходят одновременно, не были таковыми в действительности? Например, если вы находитесь в нескольких километрах от источника звука, то будете ли вы слышать звук в тот же самый момент, когда он возник? Эйнштейн выдвигал предположение, что нет, — то, что вы слышите как происходящее в тот же самый момент, в действительности происходит не тогда, а, вероятно, спустя незначительный промежуток времени после возникновения звука. В повседневной жизни, рассуждал он, время относительно, в зависимости от того, как ваш разум воспринимает это.

Однажды Эйнштейн сказал: “Когда мужчина сидит с хорошенькой девушкой целый час, этот час кажется ему минутой. А пocaдите его на горячую плиту хотя бы на минуту — и она покажется ему вечностью. Это и есть относительность". Его предположения пошли дальше, в область физики и, будучи убежден, что скорость света конечна, он поймал себя на том, что его мучает вопрос: "А что, если бы можно было пускать свет с борта ракеты? Увеличилась ли бы его скорость?” В процессе поиска ответов на эти захватывающие вопросы и многие другие, им подобные, Эйнштейн вывел свою гениальную теорию относительности.

 

		"Важно не переставать задавать вопросы.
		Любознательность — великая вещь.
		Человек всегда с благоговейным трепетом
		созерцает тайны вечности, жизни,
		удивительное устройство окружающего мира.
		Хорошо и то, что каждый день кто-то пытается понять
		хоть самую малость из этого таинства.
		Не утрачивайте с годами святой любознательности".

АЛЬБЕРТ ЭЙНШТЕЙН

 

Великие открытия, сделанные Эйнштейном, явились результатом постановки ряда вопросов. Были ли эти вопросы простыми? Да. Были ли они вескими? Несомненно. А какую силу вы могли бы высвободить, задавая простые, но веские вопросы? Вопросы являются, несомненно, магическим средством, позволяющим волшебнику-джинну, сидящему в нашем мозгу, удовлетворять наши желания, они являются сигналом к пробуждению наших гигантских способностей. Они позволяют нам осуществлять наши желания, если только мы представим их в форме конкретного и хорошо продуманного вопроса. Истинное качество жизни зависит от постоянных, правильных вопросов. Помните: ваш мозг, подобно джинну из сказки, даст вам все, что вы у него попросите. Поэтому будьте осторожны, следите за тем, чего просите, — ибо что ищете, то и найдете.

Итак, имея на плечах такую мощную силу, почему многие люди не могут быть "счастливыми, здоровыми, богатыми и мудрыми"? Почему вокруг так много разочарованных, живущих с таким чувством, как будто на их вопросы нет ответов? Один ответ уже состоит в том, что они задают неправильные вопросы; им недостает уверенности, которая и стимулирует ответы, и, что более важно, они не умеют со знанием дела задавать себе стимулирующие вопросы. Они обходят стороной этот важный процесс, не  допуская мысли или не чувствуя той силы, к которой относятся так пренебрежительно, или из-за недостатка веры в это. Классическим примером этого является человек, который хочет сбросить лишний вес и "не может". Дело не в том, что он действительно не может: дело в том, что его схема оценки отобранных продуктов питания не оказывает ему поддержки. Он задает себе такого типа вопросы: "Что помогло бы мне почувствовать себя более уверенно?" и "От какой самой вкусной, самой калорийной пищи я могу отказаться?" Это ведет его к отбору продуктов, содержащих жиры и сахар, что дает гарантию еще более острого чувства несчастья. А если бы он задавал себе такие вопросы: "Что действительно было бы достаточно питательным для меня?", "Что более легкое я могу есть, что давало бы мне энергию?" или "Это очистит или зашлакует мой организм?" А ешь лучше: "Если я съем это, то от чего мне придется отказаться, что бы все-таки достичь цели? Какова будет конечная цена, которую я заплачу, если не прекращу сейчас же это потворствование ce6e? Задавая подобные вопросы, вы будете способствовать закреплению ассоциаций переживаний, связанных с перееданием, и ваше поведение немедленно изменится.

Для того чтобы изменить свою жизнь к лучшему, вы должны изменить свои привычные вопросы. Запомните: вопросы, которые вы постоянно задаете, будут создавать либо расхоложенность, либо удовольствие, либо возмущение, либо вдохновение, чувство обделенности или восторга. Задавайте вопросы, которые поднимут ваше душевное состояние и толкнут вас на путь всяческих преобразований.

 КАКОЕ ДЕЙСТВИЕ ОКАЗЫВАЮТ ВОПРОСЫ

 Вопросы выполняют три конкретных функции.

1. Они немедленно изменяют сосредоточенность и, следовательно, наше душевное состояние. Если вы все время задаете вопросы типа "Как это случилось, что я настолько поддался депрессии?" или "Почему меня никто не любит?", то вы будете сосредоточиваться, выискивать и находить подтверждения, укрепляющие мысль, что у вас есть действительно причина для депрессии и что вас не любят. В результате вы будете пребывать в том или ином расслабленном состоянии. Если бы вместо этого вы спросили, как вам изменить свое состояние, чтобы почувствовать себя счастливым и уверенным в том, что вас любят, то сосредоточились бы на решениях. Даже если бы ваш мозг первоначально ответил, что тут ничего не поделаешь, но вы, подобно Леху Станиславскому или Митчелу, несмотря ни на что, упорно сохраняли бы чувство уверенности и ожидания, то в конце концов получили бы нужный ответ. У вас нашлись бы достаточные основания для улучшения душевного состояния и, сосредоточившись на них, вы смогли бы сразу же поднять и свое эмоциональное состояние.

Между утверждением и вопросом есть огромная разница. Когда вы говорите себе: "Я счастлив... Я счастлив... Я счастлив..." — и вкладываете в это достаточно эмоциональной силы, то это может вызвать ощущение счастья; соответственно, произойдут изменения в вашей физиологии, а следовательно, — и в душевном состоянии. Но может случиться и так, что вы будете твердить эти слова с утpa до вечера, а ваше душевное состояние не изменится ни на йоту. То, что действительно изменит ваше состояние, так это вопрос: "Почему я чувствую себя сейчас счастливым? Каким образом я мог бы стать счастливым, если бы захотел? Какие это вызвало бы во мне чувства?" Если вы будете продолжать задавать подобные вопросы, то найдете реальные подтверждения, которые заставят вас сосредоточиться на имеющемся основании чувствовать себя счастливым. И у вас появится уверенность, что вы счастливы.

Вместо того чтобы просто внушать себе это, задавайте вопросы, которые позволят определить причины возникновения тех или иных эмоций. Мы с вами можем изменить свое самочувствие в одно мгновение просто путем переключения внимания. Большинство из нас не понимает, как велика сила воспоминаний. Вот и переключите внимание на восстановление в памяти ситуаций, которые сопряжены с радостными чувствами. Вопросы служат "путеводителем" к этим моментам. Если вы задаете такие вопросы: "Какие воспоминания являются для меня самыми дорогими?" или "Что действительно есть прекрасного сейчас в моей жизни?" — и отнесетесь к этому вопросу серьезно, то начнете думать о событиях, которые вызовут у вас необыкновенно приятное чувство. И в этом приподнятом эмоциональном состоянии вы не только почувствуете себя лучше, но и сможете сделать так, что и окружающим вас людям тоже будет хорошо.

Проблема, как вы сами, вероятно, знаете, заключается в том, что большинство из нас живут как бы на автопилоте. Не умея сознательно контролировать привычные вопросы, которые мы себе задаем, мы крайне ограничиваем свой эмоциональный диапазон, а следовательно, и свою способность использовать имеющиеся под рукой ресурсы. Каким же должно быть решение? Как уже говорилось в главе шестой, первым шагом является определение, чего вы хотите, и выявление прежней ограничивающей модели. Используйте систему рычага и спросите себя: "Если я это не изменю, то какова будет конечная цена такого образа действий?  Чего это будет мне стоить впоследствии?" и "Как преобразится вся моя жизнь, если я сделаю это прямо сейчас?" Разрушьте модель (если вы когда-либо страдали, а потом чувствовали, что сбиты с толку и уже ничего не понимаете, то должны знать, насколько это эффективно), создайте новую, вдохновляющую альтернативу с рядом лучших вопросов, а затем закрепляйте их методом повторения, пока они не станут постоянной частью вашей жизни.

 СИЛА НАВЫКА

 Умение задавать вдохновляющие вопросы в критические моменты является важнейшим навыком, который помог мне пройти через невероятно тяжелые периоды в моей жизни. Никогда не забуду момента, когда я обнаружил, что один мой бывший помощник проводит семинары, используя разработанный мной материал, слово в слово. Моим первым побуждением было спросить: "Да как он смеет? Есть ли у него совесть?", но вскоре я понял, что, задавая подобные вопросы, на которые не последует ответов, я лишь приведу себя в бешенство, создавая нескончаемую замкнутую цепь, из которой невозможно будет вырваться. Парень делал свое дело — я представил, что просто позволил своим адвокатам применить принцип "страдания — удовольствия", чтобы привести этого парня в порядок, — так почему я должен пребывать в состоянии такого озлобления? Я решил продолжать заниматься своими делами и наслаждаться жизнью, но как только начинал опять возвращаться к вопросу "Как он мог так поступить? чувствовал, что мной овладевает то же негативное состояние. Самым действенным способом изменить это состояние было бы задать ряд новых вопросов. Поэтому я спросил себя: "Что в том человеке достойно моего уважения?" Сначала мой мозг тут же выдал: "Ничего!"; тогда я спросил: "За что я мог бы уважать его, если бы захотел?" — и тут же получил ответ: "Да хотя бы за то, что он не сидел сложа руки; по крайней мере, он использует то, чему я его учил!" Я засмеялся, и моя негативная модель была разрушена, что способствовало изменению моего состояния и расширило возможность поисков альтернативных решений. Одним из открытых мной способов повышения качественного уровня жизни было моделирование привычных вопросов тех людей, которых я искренне уважал. Если вы найдете по-настоящему счастливого человека, даю гарантию, что этому есть причина. Этот человек постоянно сосредоточивается на вещах, которые делают его счастливым, а это значит, что он задает вопросы относительно этого счастливого состояния. Выясните, какие это вопросы, используйте их и начнете чувствовать себя точно так же. А некоторые вопросы просто не стоит рассматривать. Уолт Дисней, например, отказывался обсуждать вопросы относительно того, сможет ли его организация добиться успеха или нет. Но это не значило, что создатель Страны Чудес не использовал вопросы в более плодотворном ключе. Мой дед, Чарльз Роуз, до того, как пошел работать на "Ханна-Барбера", был писателем у Диснея; он создавал такие мультипликационные типажи, как Ноги Бер и Хаклиберри Хаунд. Он поделился со мной одним секретом: всякий раз, когда Дисней работал над каким-нибудь новым проектом или сценарием, он демонстрировал уникальную способность положить начало делу. Он обводил мелом часть стены, на которой собирался разместить проект или сценарий, и каждый служащий компании, проходя мимо стены, должен был писать ответы на вопрос '" "Как нам это усовершенствовать?" Они писали одно решение за другим, покрывая стену своими предложениями. Потом Дисней тщательно изучал каждый ответ. Таким образом он добывал творческие ресурсы из каждого работника своей компании, а затем выдавал результаты в соответствии с качеством выходных данных.

Ответы, которые мы получаем, зависят от вопросов, которые задаем. Например, если вы действительно испытываете чувство гнева, а кто-то говорит: "Да что в этом такого?", вы, возможно, не захотите ответить на такой вопрос. Но если вы высоко цените всякую возможность чему-либо научиться, то, вероятно, захотите ответить на собственные вопросы типа "Чему меня может научить эта ситуация? Как я могу ее использовать?" Ваше стремление к познанию нового заставило бы найти время ответить на свои вопросы, а делая это, вы переключаете свое внимание, от чего изменяется ваше состояние и, соответственно, — конечный результат.

Задайте себе несколько вдохновляющих вопросов прямо сейчас. Что хорошего есть в вашей жизни, что доставляет вам сейчас радость? Что действительно прекрасно у вас на сегодняшний день? За что вы испытываете чувство благодарности? Уделите себе немного времени, чтобы обдумать ответы и отметьте, как приятно осознавать, что у вас есть законные основания наслаждаться жизнью.

2. Вопросы изменяют то, что необходимо "стереть". Люди— удивительные существа, способные все "стереть" из своей памяти. Нас с вами окружает столько разных вещей, на которых можно сосредоточить внимание прямо сейчас, начиная с царапины на щеке и заканчивая ветром, овевающим наши руки. Однако одновременно сознательно мы можем сосредоточиться только на небольшом числе вещей или явлений. Подсознательно разум может обрабатывать множество всевозможной информации, но объем той информации, на которой мы можем в данную минуту сознательно сосредоточиться, ограничен. Поэтому мозг тратит очень много времени, пытаясь определить приоритет данных: на что нужно обратить особое внимание и, что еще важнее, на что не следует обращать внимания или что нужно "стереть".

Если вы действительно опечалены, то этому есть только одно объяснение: потому что вы "стираете все причины, по которым могли бы чувствовать себя хорошо. А если вы чувствуете себя хорошо, значит, вы стираете все негативное, на чем могли бы сосредоточить внимание. Поэтому, когда вы задаете кому-нибудь вопрос, то тем самым изменяете направление его внимания и то, что он "стирает". Если у вас спрашивают: "Вы так же расстроены, как и я, в связи с этим проектом?", то даже если вы и не были расстроены раньше, вы начнете сосредоточиваться на этом,— то есть на том, что раньше стирали из памяти, — и тоже придете в аналогичное состояние. Если вас спрашивают: "Что действительно так паршиво в вашей жизни?", то тем самым вас могут принудить ответить, невзирая на смехотворность вопроса. Если вы не отвечаете на него сознательно, то этот вопрос может подсознательно отложиться в вашей памяти.

И наоборот, если у вас спросят: "Что действительно прекрасно в вашей жизни?", и вы сосредоточитесь на этом вопросе, то можете немедленно почувствовать себя прекрасно. А если бы кто-нибудь сказал: "А знаете, это действительно прекрасный проект. Вам когда-нибудь приходило в голову, какое влияние могут оказать на нашу работу то, что мы здесь создали?", то вы сразу почувствовали бы прилив воодушевления благодаря проекту, который казался таким утомительным и трудоемким. Вопросы — это лазерный луч человеческого сознания. Они концентрируют наше внимание и определяют то, что мы чувствуем, и то, что делаем. Остановитесь на минутку и, оглядев комнату, задайте себе вопрос: "Что в этой комнате коричневое?" Посмотрите и отметьте про себя: коричневое, коричневое, коричневое. А теперь посмотрите вниз этой страницы, заблокируйте периферийное зрение и подумайте о том, что все...  зеленое. Если вы находитесь в комнате, которую хорошо знаете,  то, возможно, сделаете это с легкостью, но если вы находитесь в  незнакомом помещении, то, вероятнее всего, вспомните гораздо  больше коричневого, чем зеленого. А теперь посмотрите вокруг и отметьте, что имеет зеленый цвет: зеленый, зеленый, зеленый... Вы видите на этот раз больше зеленого? Опять-таки, если вы находитесь в незнакомой обстановке, я уверен, что вы ответите "да".  Что мы из этого почерпнули? Что ищем, то и находим.

Поэтому, если вы разгневаны, то лучше всего вам было бы спросить себя: Чему меня может научить этот случай, с тем чтобы этого больше никогда не случилось? Это пример качественного вопроса, так как он уведет вас от текущей проблемы к  поиску ресурсов, которые позволят вам избежать этой неприятности в будущем. Пока вы не зададите себе этот вопрос, вы будете "стирать" всякую вероятность того, что эта проблема на самом деле является благоприятной возможностью.

СИЛА ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

 Вопросы обладают силой воздействия на наши убеждения и, следовательно, на то, что мы считаем возможным или невозможным. Как мы уже знаем из главы четвертой, постановка глубокомысленных вопросов может ослабить "ножки" подтверждений расхолаживающих убеждений, обеспечивая нам возможность развенчать их и заменить более вдохновляющими убеждениями. Но вы замечали, что выбираемые нами для вопроса конкретные слова и сам порядок их расстановки заставляют нас одни вещи вообще не принимать во внимание, а другие, наоборот, принимать как должное? Это явление известно как сила предположения, с которым вы, вероятно, хорошо знакомы.

Предположение — это когда мы принимаем информацию, которая может быть правдой, а может и нет, может использоваться другими относительно нас или даже, подсознательно, нами самими. Например, если вы спрашиваете себя: "И почему я всегда занимаюсь самосаботажем?", после того как что-то закончилось неудовлетворительно, тем самым вы подготавливаете себя к подобному же поведению в будущем, приводя в движение убежденность в своего рода пророчестве. Почему? Потому, что, как мы уже сказали, ваш мозг будет покорно давать ответы на все ваши вопросы. Вы примете как должное, что саботировали данное задание, потому что сосредоточены на том, почему вы должны делать это, а не на том, делать ли это.

Подобный пример можно взять из кампании президентских выборов 1988 года, как раз после того, как Джордж Буш объявил Дэна Квэйла своим заместителем. Телевизионная компания новостей, проводившая опрос населения по всей стране, опросила 900 человек, прося дать ответ на вопрос: "Вас не тревожит, что Дэн Квэйл использовал свое семейное положение, чтобы вступить в Национальную гвардию и тем самым избежать отправки во Вьетнам?" Характер этого вопроса создавал ярко выраженное предположение, что Квэйл использовал влияние своей семьи, чтобы получить несправедливое преимущество, — что в действительности никогда не было доказано. Тем не менее, люди отвечали на этот вопрос так, как если бы данный факт имел определенные подтверждения. Они и не думали подвергать это сомнению и просто автоматически приняли как имевший место факт. Но, что еще хуже, многие из опрошенных сказали, что очень возмущены этим, хотя этому никогда не приводилось никаких доказательств! К сожалению, подобное случается слишком часто, мы все время проделываем это с собой и с другими. Не попадайтесь в ловушку, принимая чьи-то или собственные дезинформирующие предположения. Ищите подтверждения, чтобы укрепить новые убеждения, которые будут вас вдохновлять.

3. Вопросы изменяют приемлемые для нас ресурсы. Примерно лет пять тому назад, когда я приехал домой после изнурительной поездки, я был совершенно потрясен, когда обнаружил, что один из моих деловых партнеров растратил четверть миллиона долларов, в результате чего за моей компанией оказался долг 758 000 долларов. К этому результату меня привели вопросы, на  которые я не смог ответить, когда впервые нанял этого человека, и теперь моя судьба зависела от новых вопросов, которые мне следовало себе задать. Все мои адвокаты говорили в один голос, что у меня только один выход — объявить себя банкротом.

И немедленно начали задавать вопросы типа "Что нам следует продать в первую очередь? Кто сообщит об этом наемным служащим?" Но я отказывался признать себя побежденным. Я считал, что во что бы то ни стало должен найти способ удержать компанию на плаву. Я и сегодня веду этот бизнес, и не потому, что получил мудрый совет от окружавших меня людей, а потому, что задал лучший вопрос: "Как бы мне выкрутиться?"

А потом я задал еще более вдохновляющий вопрос: "Как мне  спасти компанию, поднять ее на более высокий уровень с еще большей, чем когда-либо, сферой влияния?" Я знал, что если поставлю лучший вопрос, то получу и лучший ответ.

Сначала я не получил желаемого ответа. Был все тот же: "Нет путей выйти из этого положения", но я продолжал упорно задавать этот вопрос и не терял надежды. Я решил расширить его: "Как  мне еще больше повысить свои ценности и помочь большему числу людей, даже без моего личного участия? Как мне добраться до людей, не ограничивая себя физическим присутствием?" В результате этих вопросов у меня родилась идея об организации франшизы, в рамках которой значительно большее число людей могло бы представлять меня по всей стране. Помимо всех этих вопросов, годом позже, мне пришла в голову мысль создать информационно-коммерческую телевизионную программу — вот тот ответ, который я получил на мучавший меня все время вопрос.

С тех пор мы записали и распространили по всему миру свыше 7 миллионов магнитофонных кассет. А поскольку я постоянно задавал себе этот вопрос, то и получил ответ, который помог мне связать отношения с людьми всего мира, с которыми я бы никогда не имел возможности встретиться, узнать или соприкоснуться.

Бизнес относится к той сфере, где вопросы особенно открывают новые горизонты и дают нам доступ к ресурсам, о которых мы даже и не подозреваем. Отставной президент "Форд Мотор Компани" Дональд Петерсен был известен своими постоянными вопросами: "Как вы считаете, как можно улучшить вашу работу?" Однажды Петерсен задал вопрос, который, несомненно, поднял доходные статьи "Форда". Он спросил конструктора Джека Телнака: "Вам нравятся автомобили, которые вы конструируете?" Телнак ответил: "Если честно, то нет". И тогда Петерсен задал ему решающий вопрос "Почему бы вам не бросить все остальное и не сконструировать такой автомобиль, который вам хотелось бы иметь?"

Конструктор поймал президента на слове и в 1983 году начал работать над "Форд-Сандерберд", автомобилем, ставшим предшественником последующих моделей "Таурус" и "Сейбл". К 1987 году под управлением великого мастера задавать вопросы Петерсена "Форд" побил "Дженерал Моторс", и по объему дохода "Таурус" стала одной из лучших машин в мире.

Дональд Петерсен служит прекрасным примером человека, который реально использовал невероятную силу вопросов. С помощью одного простого вопроса он полностью изменил судьбу "Форд Мотор Компани". Мы с вами также имеем в своем распоряжении такую силу каждый день, в любую минуту. В любой момент вопросы, которые мы себе задаем, могут сформировать наше представление о том, кто мы есть, на что способны и что хотим сделать, чтобы осуществить свои мечты. Умение сознательно направлять вопросы поможет вам достичь любых высот в жизни. Часто наши ресурсы оказываются ограничены лишь вопросами, которые мы себе задаем.

Важно помнить, что наши убеждения воздействуют на вопросы, которые мы даже не принимаем во внимание. Многие люди никогда не задают вопрос "Как мне справиться с этим?" просто потому, что окружающие говорят, что это невозможно. Им кажется, что это будет пустая трата времени и сил. Старайтесь не задавать себе ограничивающих вопросов, не то вы получите ограничивающие ответы. Единственное, что может ограничивать ваши вопросы, так это ваше убеждение относительно возможности того или иного явления. Внутреннее убеждение, сформировавшее мою личную и профессиональную судьбу, состоит в том, что если я буду продолжать задавать вопросы, то обязательно получу ответ. И все, что нужно сделать, — это придумать лучший вопрос, и тогда получишь лучший ответ. Метафора, к которой я иногда прибегаю, гласит, что жизнь — это все равно, что игра в "Опасность": в ней есть все готовые ответы — нужно только выбрать правильный, и ты выиграл.

ВОПРОСЫ НА РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Теперь нужно разработать модель постоянных вопросов, которые стимулировали бы вас к действию. Мы с вами знаем, что, чем бы мы ни занимались в жизни, бывают моменты, когда мы натыкаемся на неразрешимые задачи, называемые "проблемами" — камнем преткновения в нашем личном и профессиональном росте. Каждому человеку, независимо от того, каких высот он достиг, приходится иметь дело с этими своего рода "подарками" судьбы. Вопрос не в том, могут ли возникнуть у вас проблемы, а в том, как вы будете с ними справляться, когда они обрушатся вам на голову. Всем нам необходима какая-то система по преодолению проблем. Поэтому, осознав силу вопросов для немедленного изменения душевного состояния и обеспечения доступа к ресурсам  и решениям, я начал брать у разных людей интервью, спрашивая, . как они решают свои проблемы. Вскоре мне стало ясно, что есть  ряд вопросов, которые в какой-то степени являются общими. Здесь я привожу список из пяти вопросов, которые использую для любого типа проблем, и могу вас уверить, что они совершенно изменили качественный уровень моей жизни. Если вы захотите воспользоваться ими, то они и вам сослужат такую же службу. Я никогда не забуду, когда впервые применил эти вопросы с целью изменения своего душевного состояния. Это произошло после того, как я провел в дороге почти 100 дней из 120. Я был предельно утомлен. Но меня ждала стопка срочных записок от руководителей различных филиалов моих компаний и список более чем 100 телефонных звонков, на которые необходимо было ответить лично. Это были номера телефонов не тех людей, которые интересовались моей работой и хотели встретиться для личной беседы, а важные звонки некоторым из моих ближайших друзей, деловых  партнеров и членов семьи, по которым я всегда скучаю. Сначала я задавал себе весьма расхолаживающие вопросы: "Как так случилось, что у меня не хватает времени? Почему они не оставляют меня в  покое? Разве они не понимают, что я не машина? Почему у меня никогда не бывает передышки?" Можете представить, в каком я в итоге оказался эмоциональном состоянии?

Но, к счастью, скоро опомнился. Оборвав пагубную цепь вышеописанных размышлений, я понял, что, подогревая в себе злость, ничего хорошего не добьюсь — от этого станет лишь хуже. Задавать эти ужасные вопросы вынуждало меня мое состояние. Мне необходимо было изменить его, задавая себе. вопросы получше. Я вернулся к своему контрольному списку вопросов для решения проблем и начал с:

1. "Что замечательного в этой проблеме?" Мой первый ответ, как это уже часто случалось, был: "Абсолютно ничего!" Но немного подумал и вспомнил, что восемь лет назад я бы все отдал, чтобы иметь двадцать партнеров по бизнесу и друзей, которые хотели бы навестить меня (это гораздо меньше ста человек всевозможных национальностей и разного пошиба, с которыми мне приходится иметь дело сейчас). Как только я понял это, то начал смеяться сам над собой, и это разрушило мою прежнюю эмоциональную модель, я почувствовал благодарность за то, что так много людей, которых я уважаю и люблю, хотят потратить свое время, чтобы повидаться со мной.

2. "А что еще небезупречно?" Мой рабочий график нуждался в основательном пересмотре. Я чувствовал, что у меня не остается времени на собственные дела и что моя жизнь перестала быть сбалансированной. Заметьте, что ответ на вопрос "Что еще небезупречно?" подразумевает, что все будет безупречно. Этот вопрос не только дает вам новые ответы, но одновременно и утешает.

 ВОПРОСЫ НА РАЗРЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ:

 1. Что замечательного в этой проблеме?

2. Что еще небезупречно?

3. Что я хотел бы сделать, чтобы направить это в желаемое

русло?

4. Чего я не хотел бы больше делать, чтобы направить это в желаемое русло?

5. Как я мог бы наслаждаться процессом выполнения всего необходимого, чтобы направить все в нужное русло?

 

3. "Что бы я хотел предпринять, чтобы все сделать так, как хочется?" И тут я решил, что хочу так организовать свою жизнь и свой рабочий график, чтобы они оказались более сбалансированными, я хотел взять их под свой контроль и научиться иногда говорить "нет". Я понял также, что мне нужно нанять нового ответственного руководителя в одну из своих компаний, человека, который смог бы взять на себя часть моей нагрузки. Это дало бы мне больше времени для дома и семьи.

4. "Что я больше не хотел бы делать, для того чтобы направить все в нужное русло?" Я знал, что не хотел бы больше хныкать и жаловаться на то, как все это несправедливо, или чувствовать раздражение, когда на самом деле люди старались меня поддержать.

5. "Как научиться наслаждаться процессом выполнения всего необходимого, чтобы направить все в нужное русло?" Когда я наконец задал себе этот самый важный вопрос, я огляделся в поисках возможностей сделать это забавным. И подумал: "Как я могу наслаждаться, сделав 100 звонков?" Сидя за столом, не выжмешь ни умственных, ни эмоциональных соков. Тогда мне в голову пришла идея: я не был в своей ванне-джакузи шесть месяцев. Я быстро переоделся, схватил портативный компьютер и радиотелефон и направился в джакузи. Устроился на заднем дворе и стал звонить по номерам. Позвонил нескольким деловым партнерам в Нью-Йорке и поддразнил их, сказав:  "Неужели у вас действительно так холодно? Гм... А здесь, в Калифорнии, такая крутая погода, что я сижу в своей джакузи!" Всем нам это доставило огромное удовольствие, и я умудрился вовлечь всех в своего рода игру. (И я так сморщился от смеха,  что выглядел 400-летним к тому моменту, когда добрался до конца своего списка! )

Эта ванна-джакузи всегда находится на моем заднем дворе, но, как вы заметили, потребовался правильный вопрос, чтобы открыть его в качестве ресурса. Постоянно имея перед собой список этих пяти вопросов, вы располагаете моделью, с помощью которой можете легко справиться с проблемами, эта модель мгновенно изменит направление вашего внимания и откроет доступ к необходимым ресурсам.

 

"Тот, кто не задает вопросов, не живет".

 СТАРИННАЯ ПОСЛОВИЦА

Каждое утро, просыпаясь, мы задаем себе вопросы. Как только отзвонит будильник, какой вы задаете себе вопрос? Не этот ли: "Как бы мне заставить себя встать?", "Почему в сутках всего двадцать четыре часа?" или "А что, если я еще вздремну минутку?" А стоя под душем, какие задаете себе вопросы? "Ну почему я должен идти на работу?", "Какое сегодня, наверно, ужасное движение на дорогах!", "Какого рода чепуха будет громоздиться сегодня на моем рабочем столе?" А что, если каждый день вы начнете сознательно задавать определенные вопросы, которые будут направлять ваши мысли в нужное русло и напоминать, как вы, должно быть, благодарны, счастливы и способны? Каким, по вашему мнению, будет день, когда вы выработаете в себе позитивное эмоциональное состояние в качестве своего рода фильтра? Ясно, что это оказало бы свое действие на ваше отношение практически ко всему.

Взвесив все это, я решил выработать своего рода "способствующий успеху ритуал" и составил ряд вопросов, которые задаю себе каждое yтpo. Особенно привлекательно в ней то, чтовы можете делать это в душе, во время бритья или сушки волос и пр. Поскольку вы все равно задаете себе вопросы, так почему бы не задавать правильные? Я понял также, что, для того чтобы быть счастливым и преуспевающим человеком, нужно развить в себе ряд определенных эмоций. В противном случае, вы хотя и сможете добиться чего-то, но все равно у вас сохранится чувство подавленности, если не будет уверенности, что удача вам не изменит или не останется времени, чтобы прочувствовать, насколько вам повезло. Поэтому найдите сейчас время, чтобы рассмотреть следующие вопросы.

1. Чему я радуюсь в своей жизни в данный момент? Что делает меня счастливым? Какие чувства это вызывает во мне в равный момент?

2. Что волнует меня в жизни сейчас? Что вызывает это волнение? Какие чувства это вызывает во мне?

3. Чем я горжусь в своей жизни в данный момент? Что вызывает во мне чувство гордости? Какие чувства это вызывает во мне?

4. За что я испытываю благодарность в данный момент? Что делает меня благодарным? Какие чувства это вызывает во мне?

5. Что меня больше всего радует в жизни сейчас? Что именно вызывает радость? Какие чувства это вызывает во мне?

6. Какие у меня обязательства в жизни в данный момент? Что вынуждает меня к этому? Какие это вызывает во мне чувства?

7. Кого я люблю? Кто любит меня? Что вызывает во мне чувство любви? И какие будит во мне чувства?

Вечером я иногда задаю себе утренние вопросы, а иногда добавляю к ним три дополнительных, Вот они.

 

ВЕЧЕРНИЕ ВОПРОСЫ-СТИМУЛЯТОРЫ

1. Какова моя сегодняшняя отдача? Что хорошего я сделал сегодня?

2. Чему я сегодня научился?

3. Насколько сегодняшний день повысил уровень моей жизни или каким вкладом в будущее может послужить сегодняшний день? Повторите утренние вопросы (по желанию).

 ПУСТЬ ВАШИ ВОПРОСЫ БУДУТ ПОДАРКОМ

 Поскольку вы уже знаете, как отвечать на вопросы-стимуляторы, то можете помочь не только себе, но и другим. Ведь это может оказаться для кого-то настоящим подарком. Однажды в Нью-Иорке я встретился за ланчем с одним моим другом и компаньоном. Я восхищался этим видным литературным адвокатом за его проницательность и практический опыт, накопленный им с молодых лет. Но в тот день оказалось, что он очень страдает от полученного сокрушительного удара, по крайней мере, в его понимании: его партнер ушел из фирмы, оставив его с огромными накладными расходами и с весьма сомнительными надеждами на возможность выкрутиться.

А, как нам известно, на чем ты сосредоточиваешь свое внимание, то и определяет значение данной ситуации. Стоит лишь сосредоточиться на негативном — и ничего хорошего не получишь, и наоборот. Короче, что ищешь — то и найдешь. Беда в том, что он задавал неправильные вопросы: "Как мог мой партнер бросить меня в подобной ситуации? Неужели ему наплевать? Неужели он не понимает, что это разрушит мою жизнь? Неужели не поникает, что я не могу вести это дело без него? Как я объясню моим клиентам, что не могу больше оставаться в этом бизнесе?" Все эти вопросы были полны предположений относительно того, до какой степени разрушена его жизнь.

У меня было множество способов вмешаться в его дела, но я решил, что будет лучше задать ему несколько вопросов, и сказал: "Недавно я создал методику простых вопросов и, когда применил ее к себе, она оказала невероятное действие. Это помогло мне выбраться из весьма затруднительных ситуаций. Ты не возражаешь, если я задам тебе парочку вопросов и посмотрю, произведет ли это и на тебя какое-либо действие?" Он ответил: "Ладно, но не думаю, чтобы сейчас что-то могло мне помочь". Итак, я начал задавать ему утренние вопросы-стимуляторы, а затем вопросы по решению проблем.

Я начал с первого: "Чему ты радуешься в жизни? Я знаю, что эта звучит глупо и смешно, но что тебя действительно радует в жизни?" Сначала он ответил: "Ничего". Тогда я сказал: "А что могло бы обрадовать тебя прямо сейчас, если бы ты этого захотел?" И он ответил: "Я поистине счастлив, имея такую жену, как у меня, потому что сейчас она относится ко мне с большим пониманием и у нассамые близкие отн6шения". Я спросил: "А какие чувства у тебя вызывают мысли о вашей духовной близости с ней?" Он ответил: "Это самый драгоценный подарок в моей жизни". "Она необыкновенно женщина, не так ли?" — спросил я. Он переключил все внимание насвою жену, в результате у него невероятно поднялось настроение.

Вы можете сказать, что я просто отвлек его от тягостных мыслей. Нет, я помог ему обрести более позитивное состояние духа, а в более позитивном состоянии у человека появляются лучшие решения относительно того, как справиться с проблемами. Во-первых, мы разрушили прежнюю модель поведения и ввели его в позитивную эмоциональную атмосферу.

Я спросил его, что еще доставляет ему радость. И он начал рассказывать о том, как был счастлив тем, что помог начинающему  писателю издать первую книгу, и в каком восторге был писатель. Сказал, что мог бы и гордиться этим, но не испытывает этого чувства. Поэтому я спросил его: "Если бы ты испытал чувство гордости, то как бы это выражалось?" Он начал рассуждать, как это было бы здорово, и его настроение стало меняться прямо у меня на глазах. "Чем ты гордишься?" — спросил я, и он ответил: "Поистине, я горжусь своими детьми. Они у меня удивительные. Они не просто преуспевают в бизнесе; а по-настоящему заботятся о людях. Я горжусь ими как взрослыми людьми и в то же время как своими детьми. Они часть моего наследия". "А как, — спросил я,— это отражается на твоем душевном состоянии?"

И вдруг человек, который только что считал, что его жизнь кончена, ожил на глазах. Я спросил, за что он благодарен судьбе, и он ответил, что поистине благодарен ей за то, что она дала ему пройти через тяжелые испытания, когда он был начинающим юристом, боровшимся за свое место под солнцем и создавшим свою карьеру, начиная с самых азов, и осуществившим заветную мечту американца. Тогда я спросил: "Что тебя воодушевляет?" Он сказал: "В действительности меня воодушевляет то, что у меня есть благоприятная возможность прямо сейчас произвести изменение". Впервые он подумал об этом, и это случилось благодаря радикальному изменению его душевного состояния. "Кого ты любишь? — спросил я. — И кто любит тебя?" Он заговорил о своей семье и о том, как они все дороги друг другу.

Затем я спросил: "Что хорошего в том, что ушел твой партер?" "Я думаю, — ответил он, — хорошим может быть то, что мне не нужно будет больше ездить в Нью-Йорк. Я люблю быть дoмa, в Коннектикуте. — И продолжал: — Хорошо и то, что я теперь вынужден буду взглянуть на все другими глазами". И тут последовало перечисление ряда новых возможностей, например открыть новый офис в Коннектикуте, в пяти минутах ходьбы от моего дома, ввести в дело своего сына и организовать справочное бюро, которое осуществляло бы телефонную связь с Манхэттеном. Он так воодушевился, что захотел немедленно поехать и поискать помещение для нового офиса.

 ВОПРОС ПО СУЩЕСТВУ

 Одним из моих фаворитов и самых пылких людей, которых я кого-либо встречал в жизни, является Лео Бускалья, автор романа “Любовь” и многих других выдающихся книг, посвященных человеческим отношениям. Самое замечательное в Лео — это то, что он упорно задает себе какой-нибудь вопрос, к чему приучил его отец еще в те времена, когда он был маленьким мальчиком. Каждый день, когда семья собиралась за обеденным столом, отец спрашивал: “Что ты узнал сегодня нового, Лео?” Лео должен был дать ответ— и хороший ответ. Если он ничего нового не узнал в школе за день, то бежал в библиотеку и брал в руки энциклопедию, чтобы почерпнуть оттуда что-нибудь такое, чем бы можно было поделиться с отцом. Он говорит, что и сейчас не ложится спать до тех пор, пока не узнает чего-нибудь нового и ценного. В итоге он постоянно стимулирует свой разум, и эта страсть и любовь к знаниям идут от того вопроса, который задавал ему отец десятки лет назад.

Какие же вопросы было бы полезно задавать себе регулярно? Я знаю два самых любимых и очень простых, которые помогают мне справиться с любыми проблемами, которые возникают на моем жизненном пути: "Что в этом замечательного?" и "Как я могу это использовать?" Спрашивая, что замечательного в этой ситуации, я обычно нахожу какое-нибудь полезное, позитивное значение, а благодаря вопросу, как я могу это использовать, я могу рассмотреть любую проблему под таким углом зрения, что даже найду в ней преимущества. А какие два вопроса вы можете использовать для изменения своего эмоционального состояния или обеспечения себя необходимыми эмоциональными ресурсами? Добавьте эти два к своим обычным утренним вопросам, которые я уже вам дал, и постарайтесь поставить их так, чтобы они отвечали вашим эмоциональным потребностям.

Вот несколько наиболее важных вопросов, которые мы с течением времени себе задаем: "В чем смысл моей жизни?", "В чем мои обязательства?", "Почему я здесь?", "Кто я есть?" Это очень, существенные вопросы, но, если вы хотите получить на них четкий ответ, это будет не так просто. Часто первый эмоциональный, на интуитивном уровне, ответ на любой вопрос и будет тем. ответом, которому вы должны поверить и в соответствии с которым будете действовать. Это конечная точка, к которой я хочу вас подвести. Это точка, в которой вы должны перестать задавать вопросы, для того чтобы приступить к действию. Если вы будете продолжать задавать вопросы, то у вас появится некоторая неуверенность, а ведь только решительные действия принесут конкретные результаты. В какой-то момент вы должны перестать оценивать ситуацию и начать действовать. Как? Вы решаете, что наиболее важно для вас, по крайней мере, в данный момент, и, используя свою внутреннюю силу для движения вперед, приступаете к изменению качественного уровня своей жизни.

Поэтому позвольте мне задать вам один вопрос. Если бы было одно такое действие, которое вы могли бы предпринять немедленно для мгновенного изменения качественного уровня ваших эмоций и чувств, вы бы хотели узнать, что это за действие? Тогда быстренько переходите к следующей главе...